更新日期: 2019-11-13 阅读次数: 4061 字数: 296 分类: 管理
以往行政部门的月度考核通常是形式化的，例如：
虽然看上去是量化了指标，但是，实际上，真实效果跟这些指标可能关系不大。
今天就遇到了一个真实的案例：
公司很多人投诉食堂的菜非常难吃，于是开始在办公室吃泡面，导致老板进了办公室被酸溜溜的闻道所震惊。而行政是分管食堂的，但是行政部门关于食堂的考核指标是食堂能自负盈亏。。。但是，对于吃食堂的员工来说，你食堂是否盈利关我什么事，价格是否合理，是否好吃才是大家关心的事情。所以，行政部门的考核指标还应该加上一个，员工对食堂满意度的打分。
按打分对满意度进行考核。例如：以100分为满分，80分为合格线。高于80分时，对行政部门进行奖励；低于80分时，视为不合格，需要对行政负责人进行一定的惩罚，诸如，请大家吃饭。
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