优衣库柳井正的《一胜九败》

更新日期: 2019-10-12 阅读次数: 10259 字数: 1506 分类: 读书笔记

《一胜九败》的作者是日本服装品牌优衣库的老板柳井正。这本书记录了优衣库从诞生到发展到壮大的过程,内容非常朴实,没有故弄玄虚的东西。非常值得阅读,强烈推荐。

其实这本书很早就有朋友推荐给我,那时候还是 2011 年左右,还身在珠海,一个非常喜欢业余瞎捣鼓的大神级黑客推荐给我的。但是一直没有看,这次赶上春节就抽空翻完了这本书。

失败才是常态

这个书名非常有意思,作者柳井正起名起的好,完美概括了本书的重点。顾名思义,经验企业的过程中,很多尝试都是失败的,一次成功的产品销售过程,背后通常有九次失败的尝试。

而对于失败的认识是我从小到大成长过程中所忽视的,也没有人教过我如何认识失败。无论是教育环境,还是周边的氛围,整体环境还是成王败寇为主。不容得一次失败。没有人对我说过失败是件很常见的事情,我自己也是近几年才自己领悟到的,例如,软件产品永远不要认为只要认真做就一定能有用户量,一定要不断的尝试才能找到合适的产品。

里面一个典型的案例就是柳井正接手他爹的服装店之后,员工不断离职,最后连店长都跑了,只剩下几个人。我觉得离职的很大原因是因为一时的困难和经营失败,看不到未来,但是柳井正作为一个富二代能坚持做下去确实令人佩服。如果我也是同样的富二代,我早换行业了。如何正确地看待经营失败确实很重要。

学徒心态

读这本书的过程,我看到了自己的一个很大的缺陷,那就是喜欢把问题归咎于他人。以学徒的心态才能发现自己的问题,而不至于迁怒于他人,才能寻求解决问题的方案,并在这个过程中获得成长。

经营守则来自于个人生活中养成的原则

一切按照工作手册执行,工作就会失去激情。所以,分店只需要遵守最低限度的运营准则,其他可以自行决断。这种做法我觉得非常合理,以我们公司目前的现状,确实是这样,我没有精力也觉得没有必要去做工作守则,但是我忽略了最基本的行为准则,大家也确实比较随意,所以很多基本的职业素养都不明白。

同时,反观我自身,不喜欢制定原则,也跟我个人生活习惯比较随意有关。例如,觉得四点起床工作到六点是种效率比较高的方式,但是自己也没有制定可行的作息时间表,并严格执行。迄今为止,只有今天早上被闺女吵醒才尝试了一次。但是这完全可以通过严格的个人作息制度来达成。对团队制定工作规范,跟给自己制定原则,并没有大的不同。

企业的护城河取决于战斗力,而不是既有产品

经营的问题不是做好产品然后想如何推销出去,而是应该实现如何快速生产出畅销商品。我们也有同样的问题,总是做出一个不太成熟的产品,然后指望销售部门能推销出去,现实情况是,销售人员夸下的海口从来都没有兑现。所以快速产出时下能够流行的产品才是硬道理。

管理的尺度需要权衡

管的太严,员工就会敬而远之。管的太松,员工就会不把你当一回事。管人真是需要不断琢磨的一件事,我还是无法喜欢上这事。但是随着年龄和经验的增长,这种事是无法逃避的。

执行能力

但是,有一点必须注意。经营不但需要头脑,还必须同时具备执行能力。脑子好的人,往往认为只要拿出一个好的方案就是完成了任务。其实,这些只是纸上谈兵。一个可以执行的方案,一定是边执行边修正的,能够执行的计划才能称其为计划。在执行的过程中,获得“体会”是最重要的。

领导的职责

听到这类事例,我想到的是,员工不打招呼也好,上班定不下心来也好,责任在于领导。领导应该有教育下属的责任。不能及时教育下属,纠正下属不良习惯的领导,就不是真正合格的领导。把问题归咎于终身雇用大前提下,或传统日本式经营美德的丧失,只不过是领导及经营者逃避责任的借口而已

日常记录是个好习惯

从这本书的后半部分看,大部分内容也是平时积累的笔记、内部宣讲稿组成的。这种内容虽然零散,但更加真实,更加有阅读价值,不是为了凑字数而写。所以,养成勤记录的习惯,以后写书也省事了。。。另外,这些零售业的老板似乎都喜欢记录,711 的老板出书多的好似一个职业作家。

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