今天尝试了一下使用飞书多维表格来开发 MES 系统的用户反馈功能。
尝试的目的
- 公司内部在推广飞书多维表格的使用。每个人都需要想一个应用场景。我刚来不久业务也不熟悉，正好在重构 MES 系统，那么就尝试使用飞书多维表格来收集 MES 系统的用户反馈，作为一个应用场景。
- 之前开发的一套内部的人事管理系统，我一直感觉技术选项上有问题。其实这个非常适合使用飞书多维表格来搭建。毕竟大量的字段维护，实际上由 HR 来自己添加就行了。完全不需要开发人员介入。维护成本也低。我也想借此机会验证自己的想法
- 飞书多维表格的仪表盘，我非常感兴趣，也想试试
功能需求
- 有新反馈时，自动飞书消息提醒我和反馈发起方
- 问题/bug解决后，更新反馈问题状态，反馈人可以收到飞书消息提醒
- 反馈问题可按模块、状态、优先级等维度进行统计分析
- 也需要能支持没有飞书账号的人进行反馈。测试了一下确实可以。因为产线上很多人是没有飞书账号的。
模板还是自建
还是自建比较好，使用模板容易流于形式。
仪表盘
在建好数据表之后，并且设置了表格字段，就能通过飞书内置的 AI 自动生成仪表盘了，非常方便。
集成到网页
因为系统是用 RuoYi Vue 开发的（SpringBoot + Vue ElementUI）, 所以想在前端的每个页面的底部都加上一个“问题反馈”按钮，点击按钮，就能打开一个新的前端页面，里面是飞书多维表格的反馈表单的二维码图片，图片下方提示“请打开手机飞书扫一扫，提交反馈”。
然后，下方再加上一个链接“电脑端反馈请点击这里”，显示电脑端反馈的链接。
这个页面，拥有独立的前端路由，路由路径为 /feedback，没有放在弹窗里提示，是为了方便统计这个反馈页面的打开次数。
最后花了半个小时搞定，确实非常方便，以后很多公司内部的系统开发需求，大概是不需要程序员了。。。
关于作者 🌱
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