QMS 质量管理系统需求梳理

更新日期: 2024-05-15 阅读次数: 1281 字数: 784 分类: 管理

MES 还没分析明白,又被叫去对接内部的 QMS 质量管理系统需求。这企业数字化的工作,堪比工地小工,哪里需要哪里搬砖。毫无成就感可言。

一上午奔波大半个烟台,中午还错过了午饭,在富士康门口的路边啃了一份炒饼,今天刮大风,还啃了一嘴沙,补钙!真开心 :(

QMS

QMS 是质量管理系统(Quality Management System)的缩写。

目标

在出货之后,客户能够拿到产品相关的出厂报告。(没有中英文要求,即便是外国客户也依然使用中文报告。。。)

其中包括:

  • 各个零部件的检测报告,合格证照片。
  • 成品的检测报告,及实物照片。

这个出厂报告,由程序根据 word 或者 pdf 模板自动生成。省去人工整理的麻烦。 据说是老板要裁掉原来整理这部分工作的人力成本。。。

看来无形中,我又成为了刽子手。

这个流程看起来是比较标准的一套流程,完全可以做成通用的 SaaS 平台推广到其他子公司。

需求源头:CRM

在销售内勤人员上传合同信息到 CRM (客户关系管理系统) 之后,自动将合同信息同步到 QMS 系统。同步内容:

  • 合同编号
  • 起始时间
  • 关联的销售人员信息 (方便权限控制,只有合同所属的销售人员有权限查看相关的质检报告)

盗取了知乎上的一个流程图,我可耻!

数字化系统流程图

数据来源:集采平台

因为签订合同之后,内部的采购部门就会按照合同要求开始在集采平台上发布采购需求。 当物料采购到货之后,质检会在每个物料条目上更新质检结果:合格或不合格。

但是集采平台的功能很简单,没法做进一步的功能扩充。所以需要将集采平台上的质检条目,及结果,同步到 QMS 质量管理系统中。

同步数据是个大问题,因为是三方基于用友 u8 开发的集采平台。没有提供接口。 目前想到的几种同步方案:

  • 使用集采平台的 excel 导出功能,导出之后,手动上传到 QMS 解析,然后存储到数据库
  • 使用浏览器插件,自动化同步数据到 QMS
  • 让集采平台提供接口
  • 直接去集采平台的数据库中读取数据

其他需求

  • 统计报表
  • 质检人员可以通过手机端拍照上传现场图片
  • 文件资料的存储要能灵活扩容。我准备使用七牛云存储文件,或者阿里云的 OSS,应该不是个问题,就是不知道后期成本如何。

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