User Experience Design

发布时间: 2017-05-01 09:25:22 作者: 大象笔记

将想法具化的一个过程。

为何要关注用户体验

一个产品成败的关键,在于用户如何评价:

这3个问题,会在潜意识里影响其是否成为你的忠实用户,而不是扫一眼就跑。

UX desgin 的目标就是,让用户对这三个问题都回答 “Yes”.

UX 的第一原则

"一切皆是交流"

“You cannot not communicate. Every behaviour is a kind of communication. Because behaviour does not have a counterpart(副本) (there is no anti-behaviour), it is not possible not to communicate.” — Paul Watzlawick’s First Axiom of Communication

这句话的意思是,想不与用户交流是不可能的,即使你放的是一张空白页,这也是一种交 流。所以,我们需要对界面上的一切仔细斟酌,“这个元素是否是我想表达给用户的东西 ?是否有利于我的表达?还是起到了反作用?”

什么构成了用户体验

UX 由一切用户能够接触到的,关于你品牌、公司的一切构成。

拿建筑学为例,一位豪聘请建筑大师为他建一所豪宅。那么建筑师并不会止步于房屋的结 构。他们会精心挑选周边的绿色植物,设计车道的弧度,关注从任何一个调度看到的景色 ,甚至如何向客人打招呼,桌椅如何摆放。房子只是难题中的一项。

SOLUTIONS ARE EASY IF YOU KNOW THE PROBLEM

"能解决问题的就是好的设计。"

如何找到解决问题的方法:

通过这些方法找到的解决方案,也许能超出用户的预期。

客观定位目标用户群

以苹果的 iPad 为例,其刚发布的时候,在 24 小时之内,一片质疑声。原因是,没有 USB 接口,不支持 Flash,没有 HDMI,甚至不支持多任务。

但是,iPad 的目标用户群并不是这批质疑的人。是,那些不需要坐在办公室里办公,在 厨房里边做菜边看视频的人。

Dreamers of Day

设计师区分于其他的人特点在于,实干。

他们创造前所未有的东西;他们将内心深处的想法,抽丝剥茧,变成产品。

"All men dream; but not equally. Those who dream by night in the dusty recesses(休息) of their minds Awake to find that it was vanity(虚荣心); But the dreamers of day are dangerous men. That they may act their dreams with open eyes to make it possible.”

T. E. Lawrence (aka Lawrence of Arabia)

最完美的设计流程

很遗憾,答案是没有。

在一个项目中全部使用?不可能。也许只是使用其中的一部分。

因为流程不是评价 UX 好与差的标准。没有任何一个流程和工具能够保证做出成功的 UX.

UX 的设计过程是:

学习创业公司的 UX 设计

如果你想看到最前卫的 UX 设计,请关注创业公司。

原因是:

哪里能找到创业公司?

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我是一名山东烟台的开发者,联系作者