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用户故事

这到底在解决什么问题 每天猜测用户是否会喜欢 每天开会重复讨论这个产品的意义 不断有人告诉你,你不懂这部分用户的心理,你只需要照做 不断收到无厘头的需求 我们做到什么程度可以发布 排列功能的优先级 相对需求文档、用例(use case) 有什么优势 强调对话交流而不是书面沟通 可以被所有人理解。而不单单是开发人员。没有技术术语。 用户故事的大小适合做计划 适合迭代开发 鼓励推迟考虑细节,直到你非常了解真正的需求 使用纸质卡片还是软件 使用软件的场景 团队远程办公 客户需要查看 卡片可以随身带着,例如钱包里。 客户代理 如果团队成员 ...

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团队简会

团队简会的目的是加强沟通,让大家了解相互间在做什么,是否需要协助。 是否需要像升国旗一般仪式化呢?尝试过了多种简会方式之后,我觉得这因团队而异。例如 团队成员普遍逻辑清晰,善于表达。这种团队,可以采用仪式化的简会方式,因为大家能把问题描述的很清楚 团队中大部分成员不善言谈。就不太适合简会,因为很容易变成向领导的汇报会,而不是沟通会。如果变成了汇报会,气氛尴尬又压抑,其他成员也很难获得敢兴趣的讯息。达不到预期的目的,浪费时间 Scrum 简会 每个团队成员需要回答的三个问题 你昨天做了什么? 你今天打算做什么? 有什么困难? 简会的目的是每个人在同事面前做出承诺。这个承诺是团队成员之间的 ...

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小作坊与流水线

越发觉得很多短平快的项目并不适合一上来就搞代码管理、规范测试、自动部署等流水线式的管理方式。例如,帮朋友搞个企业介绍站,最合理的方式实际上就是立马在线上部署一套 wordpress,因为这种项目,上线是最重要的。至于测试、代码管理、自动部署那都是之后的事情,先让大家看到效果才是重点。后续是否需要维护还真不好说。 待需要后续增加功能的时候,再搞这一套“流水线”方案也不迟。 最近给我印象最深的就是一个客户用 ecshop 搭建了一套商城,啥管理都没有,代码管理、安全测试、自动部署、服务监控什么都没有,但是居然运行了一年多,每天还不少单成交。我接手之后才一一给其补上,第一版换做我,我估计是不敢这样就 ...

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项目管理之产品用户体验把关

这周去见客户,界面被客户嫌丑,用户体验也不够人性化。实际上客户说得 90% 都有道理,至少我是同意的,这个周我在忙另一个客户的项目,所以没怎么关注这个产品的体验。但这不是推脱的理由,没有把好关,我的责任更大一些。 回去的路上我就想,有必要建立一套机制来提升用户体验,最基本的要求是不出现低级的体验问题。 于是回去就拉这个产品的研发组一起讨论用户的反馈,并记录到 trello 中;同时找客户没发现的体验问题。好家伙轻松找出一堆。分工后大家散会回去解决。 起初我觉得是工期太紧,大家没精力顾及到太细节的体验。后来我发现不完全是这样 界面字体非常丑 字体大小没有规范 排版没有对齐 应该用 textar ...

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项目经理之日常

日常工作列表 排名有先后 回复邮件 查看/分析运营统计 处理 Asana 上的任务.重点关注已经逾期的任务,以及即将逾期的,同时周知相关人员关注一下. 了解科技类, 新闻类的重大资讯, 避免与时代脱节 查看各组工作日报,整理之后给老板发送日报. 如何写工作日报 要结合, 短期/中长期目标来写日报. 否则就变成了形式主义. 因为单纯记录每个人的工作内容是没有太多价值的, 大家有时候会沉浸在写代码/修 bug /学习新技术的快乐中, 而忽视了当前所做工作对团队目标是否有帮助. 工作日报模板 ## Company Objectives ### 年底用户量达到 100 万 Progress 5 ...

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使用 Asana 管理项目进度及分配任务

Asana 创办于 2009年,公司的创始团队非常豪华。Asana 的联合创始人分别是 Facebook 联合创始人 Dustin Moskovitz 和 Facebook 早期员工 Justin Rosenstein,他们俩都是硅谷科技圈里的明星人物。 使用好的项目管理工具可以有效的降低管理成本,同时节省沟通时间。特别是远程协作的情况下。 优先级管理 由于 Asasa 没有优先级的支持,所以通过添加优先级标签的方式来解决。例如,增加3个标签,分别代表不同的优先级 P0 最高优先级 P1 次优先级 P2 优先级最低 同时,采用更直观的方式,通过拖拽更改任务的排列顺序,以达到视觉上的优先 ...

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绩效考核

为什么要存在绩效考核 明确公司的发展目标,确保团队成员朝着同一个目标前进 帮助团队成员成长 OKR OKR 是 Objective & Key Results 的缩写。中文意思是目标与关键结果。 OKR 最初由Intel发明,随后被包括 Google 和 Zynga 在内的大公司广泛应用。OKR 是在一定周期内为企业和团队设定的战略和目标。在每一个周期结束的时候,OKR 能够帮你评估团队目标的执行和完成情况。投入一笔精力专注在公司战略和目标的制定上,并将这些战略和目标以一种接地气的方式清晰的传达给员工,可以帮助他们看清公司的发展蓝图,以及他们能为公司的发展做些什么,最终统一军 ...

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