CRM
大象笔记 > 标签 > CRM
开源 CRM SuiteCRM 的版本选择
2024-01-13 · 阅读 518 · 字数 540
想部署一套开源的 SuiteCRM，安装之前，SuiteCRM 的版本问题就令我迷惑不已。 SuiteCRM-Core 版本 https://github.com/salesagility/SuiteCRM-Core SuiteCRM-Core 版本是 8.5.0. 从 git 提交日志看是从 2020 年就开始开发了，已经开发了 3 年多。 SuiteCRM 8 is still in active development and all current releases are not yet production ready, so be sure to check the Relea ...
CRM 客户/会员管理系统需要附加功能
2020-06-26 · 阅读 2978 · 字数 286
会员/客户来源 如果是老客户推荐，需要注明老客户的来源 反复追踪客户信息提醒。例如，一次邮件回复率较低时，应该定期提醒，是否需要再次交流。 对于一些有效的获客手段可以主动提醒。例如，通过帮客户招聘工程师，获得项目信息。 各个项目的分工明确记录，避免找不到对应的责任人。 规避销售人员不够主动的情况，需要参考 6S 管理，软件界面随时提醒。 主动问询老客户 真实案例，我在给 A 客户修改了一个功能后，突然意识到，这是一个通用的问题，也就是说，其他客户也会有同样的问题。 于是，我人生第一次主动问询客户是否需要该功能。果然在给客户B推荐之后，他第二天表示愿意购买该新功能。 微信朋友圈 定期发微信朋 ...
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